Q1: क्या आप एक पेशेवर निर्माता या ट्रेडिंग कंपनी हैं?
उत्तर: हम वास्तविक विनिर्माण सुविधाओं के साथ एक पेशेवर निर्माता हैं। इसकी स्थापना 2007 में एलईडी हेडलाइट के लिए की गई थी, हमारे पास 16 वर्षों से अधिक का अनुभव है। अब, 100 से अधिक कर्मचारी और 6 उत्पादन लाइनें हैं, जिनकी क्षमता एक दिन में 8,000 सेट की है।
Q2: मैं लक्सफाइटर उत्पादों के लिए थोक ऑर्डर कहां दे सकता हूं?
उत्तर: आप पूछताछ के लिए या सीधे अलीबाबा इंटरनेशनल स्टेशन पर खरीदारी के लिए हमारी आधिकारिक वेबसाइट से संपर्क कर सकते हैं: zhengyuanled.en.alibaba.com
Q3: वारंटी के बारे में क्या ख्याल है?
उत्तर: हमारे सभी उत्पादों पर डिलीवरी तिथि से 24 महीने की वारंटी होगी। वारंटी के भीतर, कृपया हमें वीडियो या तस्वीरें और साथ ही बारकोड भेजें, हम एक नया बारकोड बदल देंगे और आपके नए ऑर्डर शिपमेंट के साथ प्रतिस्थापन भेज देंगे।
Q4: क्या हम OEM और ODM परियोजनाओं का समर्थन करते हैं?
ए: हम OEM ODM, MOQ 500 सेट स्वीकार करते हैं। हमारे पास एलईडी लाइट्स के लिए हमारे शीर्ष तकनीशियन हैं, जो आपकी आवश्यकता के अनुसार सही मॉडल को अनुकूलित कर सकते हैं।
Q5: क्या मैं लक्सफाइटर का स्थानीय वितरक या एजेंट बन सकता हूँ?
उत्तर: निश्चित रूप से, परामर्श के लिए बेझिझक हमसे ईमेल के माध्यम से संपर्क करें: sales@luxfighter.com।
Q6: क्या आप डिलीवरी से पहले अपने सभी सामानों का परीक्षण करते हैं?
उत्तर: हां, 100% परीक्षण: एलईडी बल्ब का प्रत्येक टुकड़ा उत्पादन के दौरान अलग-अलग स्थितियों में 5 बार जलेगा, हमारे क्यूसी ने जांच की है और सुनिश्चित किया है कि पैकिंग से पहले हर टुकड़ा अच्छी स्थिति में काम कर रहा है।
Q7. क्या आपकी एलईडी लाइट पोलर कम है?
उत्तर: हां, हमारी अधिकांश एलईडी हेडलाइट्स गैर ध्रुवीय हैं। हमारे सभी उत्पादों में शॉर्ट सर्किट सुरक्षा है, जब अंतिम उपयोगकर्ता हमारे एलईडी बल्बों से जुड़ा गलत तार डालता है, तो इससे एलईडी बल्बों को कोई नुकसान नहीं होगा। तार को दोबारा जोड़ने के बाद एलईडी जल जाएगी।
Q8: क्या आप अधिकांश कार मॉडलों के लिए एलईडी हेडलाइट्स प्रदान करते हैं?
उत्तर: हां, हमारे उत्पाद बाजार में उपलब्ध अधिकांश वाहन मॉडलों के साथ संगत हैं।
Q9: आपकी कंपनी कौन से उत्पाद बनाती है?
उत्तर: हम ऑटोमोटिव एलईडी हेडलाइट्स, फॉग लाइट्स और सहायक लाइट्स (टर्न सिग्नल, ब्रेक लाइट्स और रिवर्स लाइट्स सहित), साथ ही मोटरसाइकिल लैंप और अंडरवाटर बोट लाइट्स का निर्माण करते हैं।
प्रश्न10: आपके प्रकाश उत्पादों के पास क्या प्रमाणपत्र हैं?
उत्तर: हमारा उत्पाद एनएचटीएसए नियमों के अनुरूप है, सुरक्षा और अनुपालन परीक्षण आवश्यकताओं को पूरा करता है। हमारे अधिकांश एलईडी हेडलाइट्स सीई और एफसीसी परीक्षण पास कर चुके हैं, हम आपके अनुरोध पर प्रमाण पत्र प्रदान कर सकते हैं।
Q11: क्या आपके पास एलईडी लाइट ऑर्डर के लिए कोई MOQ सीमा है?
उत्तर: हमारा उद्देश्य यह है कि हमारे व्यापारिक साझेदारों को हमारे साथ व्यापार करने में कोई जोखिम न हो। इसलिए हमारे पास नमूना जाँच के लिए MOQ नहीं है। OEM ऑर्डर के लिए हमारा MOQ: 1000/रंग बॉक्स डिज़ाइन। ODM ऑर्डर: 5000 सेट / टूलींग।
प्रश्न12: आपके डिलीवरी समय के बारे में क्या ख्याल है?
उत्तर: फ़ैक्टरी मानक (निर्यात) डिफ़ॉल्ट पैकिंग डिज़ाइन: डिलीवरी 1 सप्ताह के भीतर होगी। OEM ऑर्डर: सभी OEM आवश्यकताओं की अंतिम पुष्टि के बाद 21 दिनों के भीतर डिलीवरी।
प्रश्न 13:कैनबस और फ़्लैश के बारे में क्या ख्याल है?
उत्तर: अधिकांश कारों में हेडलाइट लगाना ठीक है और कोई फ्लैश/फ्लिक नहीं है क्योंकि हम अपनी लाइटों में डिकोडर आईसी लगाते हैं। यदि कुछ ब्रांड की कारें स्थापित होने पर त्रुटि और फ्लैश दिखाई देती हैं, तो जरूरत पड़ने पर हमसे संपर्क करने में संकोच न करें।
प्रश्न14: आपके लैंप इतने महंगे क्यों हैं?
उत्तर:1. हमारी फैक्ट्री ने टीयूवी टीएसआई 16949 पारित कर दिया है, हमारे पास उत्पादन प्रबंधन के लिए बहुत ही पेशेवर गुणवत्ता नियंत्रण प्रणाली है।
2. कच्चा माल: उच्च श्रेणी एल्यूमीनियम, मूक और उच्च गति पंखा, और अनुकूलित एलईडी चिप
3.उत्पादन प्रक्रिया: एलईडी चिप सोल्डरिंग के लिए स्वचालित मशीन, स्थिर प्रदर्शन बनाए रखने के लिए अधिक सटीक; शिपमेंट से पहले प्रत्येक बल्ब के लिए कंपन और आयु परीक्षण।
4.2 वर्ष की वारंटी और प्रतिस्थापन के लिए आसान समाधान
Q15: क्या एलईडी बल्ब उच्च तापमान वाले वातावरण में काम कर सकता है?
उत्तर: हां, हमारे सभी एलईडी बल्ब 3000-5000 घंटों के लिए 90℃ उच्च तापमान परीक्षण पास कर चुके हैं। दूसरी ओर, यह -20℃ से कम तापमान को भी पार कर जाता है। इसलिए यह गर्म मौसम में भी अच्छा काम करता है।
Q16.आप B2B खरीदारों के लिए कौन सी भुगतान शर्तें प्रदान करते हैं?
उत्तर: हमारे पास 3 भुगतान शर्तें व्यावहारिक हैं:
1.टीटी: उत्पादन से पहले जमा के रूप में 30%, और शिपिंग से पहले 70% शेष।
2.अलीबाबा ऑन लाइन भुगतान: आप अलीबाबा वेबसाइट पर हमारे पेलिंक द्वारा हमारे ए/सी पर भुगतान भेज सकते हैं।
3. एल/सी नजर में
प्रश्न17: यदि उत्पादों में गुणवत्ता संबंधी समस्याएं हों तो मुझे क्या करना चाहिए?
उत्तर: हम खरीदारी की तारीख से 12 महीने की वारंटी अवधि प्रदान करते हैं। यदि कोई गुणवत्ता समस्या दिखाई देती है, तो टूटे हुए और बल्ब या तार की श्रृंखला संख्या प्रदान करने के लिए चित्र या वीडियो दिखाएं, फिर हम कारण का विश्लेषण करेंगे और आपको नया मुफ्त प्रतिस्थापन या बेहतर समाधान मिलेगा।
प्रश्न18: आपके लैंप इतने महंगे क्यों हैं?
ए:1. हमारे कारखाने ने टीयूवी टीएसआई 16949 पारित कर दिया है, हमारे पास उत्पादन प्रबंधन के लिए बहुत ही पेशेवर गुणवत्ता नियंत्रण प्रणाली है।
2. कच्चा माल: उच्च श्रेणी एल्यूमीनियम, मूक और उच्च गति पंखा, और अनुकूलित एलईडी चिप
3. उत्पादन प्रक्रिया: एलईडी चिप सोल्डरिंग के लिए स्वचालित मशीन, स्थिर प्रदर्शन बनाए रखने के लिए अधिक सटीक; शिपमेंट से पहले प्रत्येक बल्ब के लिए कंपन और आयु परीक्षण।
4.2 वर्ष की वारंटी और प्रतिस्थापन के लिए आसान समाधान
प्रश्न19: उत्पादन में कितना समय लगता है?
उत्तर: हमारे पास 6 उत्पादन लाइनें हैं, हमारी आपूर्ति क्षमता लगभग 8000 सेट/दिन है। हम उच्च दक्षता संचालन और उत्पादन प्रदान कर सकते हैं, यदि कच्चा माल स्टॉक में है तो आपका ऑर्डर पूरा करने के लिए 1-3 कार्य दिवस संभव हैं। यह सब आपकी मात्रा और मॉडल पर निर्भर करता है।
Q20.LED एक तरफ काम नहीं कर सका?
A:1.कृपया बल्ब के प्लग को फिर से कनेक्ट करें (तार को शिफ्ट करें) और पुनः प्रयास करें
2. कृपया बल्बों को एक तरफ से दूसरी तरफ बदलें और देखें कि क्या समस्या हल हो सकती है
3.कृपया कनेक्शन और फ़्यूज़ सुनिश्चित करें
4.यदि फिर भी काम नहीं हो सका, तो कृपया हमारी ग्राहक सेवा टीम से संपर्क करें, हम 24 कार्य घंटों के भीतर आपसे संपर्क करेंगे।